Chiến dịch marketing “Share a coke” của Coca Cola tại Việt Nam. Đầu tư vào những chiến dịch quảng cáo là một trong những chiến lược Marketing hiệu quả của Coca-Cola. Tại Việt Nam, một chiến dịch quảng cáo nổi bật của Coca-Cola có thể kể đến chiến dịch: “Share a coke”. 2. “Share A Coke” có CTA mạnh mẽ. Chiến dịch Coca Cola trực tuyến có CTA (Call To Action) tuyệt vời đó là “Share A Coke”. Khẩu hiệu này đủ mạnh để thuyết phục người tiêu dùng mua sản phẩm và chia sẻ câu chuyện Coca-Cola của họ trực tuyến. Đầu tư vào những chiến dịch quảng cáo là một trong những chiến lược Marketing hiệu suất cao của Coca-Cola. Tại Việt Nam, một chiến dịch quảng cáo điển hình nổi bật của Coca-Cola hoàn toàn có thể kể đến chiến dịch : “ Share a coke ”. Chiến dịch này đã tạo thành Phân tích những yêu cầu cơ bản của truyền thông thương hiệu. Chiến dịch truyền thông “Share a Coke” “Trao Coca Cola Kết nối bạn bè” của thương hiệu Coca Cola thông qua việc in tên người dùng lên vỏ lon. h? ?a doanh nghiệp Trong trường hợp hình ảnh doanh Chiến dịch marketing mới bao gồm việc giấu các giải thưởng tiền mặt từ 5 USD – 500 USD cùng phiếu giải thưởng khác bên trong 750.000 lon Coke của họ. Những lon đạt giải nằm trong số 200 triệu lon Coke đang lưu hành trên thị trường. Để thêm phần độc đáo, Coke đã tạo ra Stick War Hacked Game. The war is upon us and we have to win at any cost, that’s why you have come to this hacked version of the Stick War game. Isn’t it? This hacked version of Stick War has unlimited gold to send an unlimited number of men. JyR0G. Thương hiệu cổ điển này đã nhắc nhở chúng ta về Nước uống Coca-Cola, từ năm 1886 và hiện đang khuyến khích hàng triệu người trên thế giới đến với Open Happiness ra mỗi ngày. Một điều vẫn không thay đổi trong suốt lịch sử của Coke là các chiến dịch marketing luôn sáng tạo và gặt hái được nhiều giải thưởng. Lịch sử quảng cáo của Coca-Cola chứa đầy các chiến dịch marketing nổi tiếng được xếp hạng trong số những chiến dịch marketing hiệu quả nhất trên thế giới. Chiến dịch “Share A Coke” Tháng 6 năm 2014, Coke đã phát động chiến dịch trên Facebook Share A Coke của họ tại Mỹ, sử dụng 250 tên tuổi hàng năm phổ biến nhất của Hoa Kỳ để marketing sản phẩm của mình cho người tiêu dùng cá nhân. Chiến dịch dường như là một thành công lớn với khán giả Mỹ, đạt được sự thu hút đáng kể trong khoảng thời gian ngắn. Theo Tạp chí Phố Wall , hơn bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội đã tham chiếu chiến dịch Share A Coke, từ tháng 6 đến tháng 7 năm 2014 và 12% các cuộc trò chuyện trực tuyến về Coca-Cola trong thời gian đó có thể được quy cho chiến dịch. Hơn nữa, hơn chai coca ảo đã được chia sẻ thông qua trang web dành riêng cho chiến dịch Share A Coke. Chúng ta cũng có thể thấy sự thành công của chiến dịch này khi chúng ta xem dữ liệu về thương hiệu Coca-Cola trong Google Trend. Sau khi được tung ra ở Mỹ, chiến dịch đã thu hút được sự chú ý ngày càng tăng. Thuật ngữ tìm kiếm Share A Coke đã thấy sự gia tăng đáng kể các tìm kiếm Google có trụ sở tại Hoa Kỳ trong khoảng thời gian ngắn ba tháng từ tháng Sáu đến tháng Tám. Tuy nhiên, thậm chí nhiều dấu hiệu cho thấy thành công của chiến dịch là thực tế là nó dường như cũng tăng đột biến các tìm kiếm của Google cho các cụm từ như Tweets Coke và Coca Cola trong vòng ba tháng – một dấu hiệu mạnh mẽ của một chiến dịch quảng cáo hiệu quả. Khi chúng ta xem xét các thuật ngữ tìm kiếm khác mà mọi người đã sử dụng để tìm kiếm chiến dịch Share A Coke, chúng ta cũng có thể thấy tác động của chiến dịch thông qua sự xuất hiện bất ngờ của các thuật ngữ như “Coke Name” và “ Coke with name”. Dữ liệu này cho chúng ta biết rằng những người đã xem chiến dịch, nhưng có thể không biết chính xác nó được gọi là gì, đang tích cực tìm hiểu thêm về chiến dịch Share A Coke. Sự sẵn lòng của họ để tìm kiếm thông tin về chiến dịch là một chỉ số tốt về khả năng tương tác với thương hiệu của họ trong tương lai. Chia sẻ trên toàn thế giới Tất nhiên, chiến dịch Share A Coke đã không chỉ diễn ra độc quyền tại Mỹ Chiến dịch này, một trong những chiến dịch quảng cáo nổi tiếng nhất trong lịch sử gần đây, bắt đầu vào cuối năm 2011 tại Úc và New Zealand, thành công đã thuyết phục thương hiệu rằng quảng cáo đáng được nhân rộng ở các nơi khác trên thế giới. Trong thời gian dùng thử tại Úc, đã có sự gia tăng 7% lượng tiêu thụ sản phẩm Coca-Cola của thanh thiếu niên tại Úc và chiến dịch quảng cáo đã kiếm được hơn 18 triệu lượt hiển thị qua phương tiện truyền thông xã hội . Nói riêng về Facebook, trang của Coke đã kiếm được thêm 39% người theo dõi và khách truy cập vào trang tăng 870%. Chiến dịch trên cổ phiếu của người chia sẻ trên mạng đã được mở rộng trên 20 thị trường toàn cầu, bao gồm cả các thị trường ở Anh, Trung Quốc và Brazil. Những gì chúng ta có thể học được từ chiến dịch này Một trong những lý do khiến chiến dịch này thành công là vì nó trực tiếp thu hút người tiêu dùng cá nhân. Còn cách nào tốt hơn để thu hút sự chú ý của ai đó hơn là đặt tên của người đó trực tiếp vào sản phẩm của bạn? Tất nhiên, đây không phải là một chiến lược thực tế – hoặc thậm chí là một chiến lược tốt – đối với nhiều công ty, nhưng điều quan trọng là bạn luôn xem xét chiến dịch của mình sẽ được cảm nhận như thế nào ở cấp độ cá nhân. Một khía cạnh khác của quảng cáo này làm cho nó rất đáng nhớ và hiệu quả là khả năng linh hoạt với các loại nội dung khác nhau. Điều đó có nghĩa là, chiến dịch này cung cấp khả năng vô tận kết hợp với nhiều loại hình truyền thông, và người dùng cũng dễ dàng tạo thêm nội dung của chiến dịch. Và vì quảng cáo kể một số loại câu chuyện có khả năng hiệu quả hơn, đó là một điểm cộng lớn cho Coca-Cola. Khi thiết kế chiến dịch quảng cáo tiếp theo của bạn, hãy nghĩ về tiềm năng kể chuyện của chiến dịch ngay từ đầu. >>. Xem thêm 6 xu hướng sáng tạo nội dung 2019 2. Chiến dịch “Always Coca-Cola” Đây có lẽ là một trong những chiến dịch marketing nổi tiếng nhất mọi thời đại. Chịu trách nhiệm cho việc gắn hình ảnh thương hiệu vĩnh viễn về gấu Bắc cực vào hình ảnh công ty của Coke, chiến dịch của “Always Coca-Cola” đã bắt đầu vào năm 1993 khi công ty quyết định thử nghiệm một sự phát triển công nghệ gần đây hoạt hình máy tính. Những gì chúng ta có thể học được từ chiến dịch này Trên hết, chiến dịch Coke cổ điển này sẽ nhắc nhở tất cả chúng ta là những nhà marketing luôn sẵn sàng thử sức với những điều mới mẻ. Liệu các quảng cáo của chiến dịch này có thể tạo ra ảnh hưởng lớn nếu Coke nếu tránh được những rắc rối khi sử dụng hình ảnh hoạt hình trên máy tính thay vì ủng hộ hoạt hình vẽ tay? Chúng tôi cho rằng quyết định của công ty với một công nghệ mới đã giúp chiến dịch của nó đạt đến một tầm cao mới và tạo ra một tác động dứt khoát hơn đối với những người nhìn thấy nó. Hãy chú ý đến những cơ hội mới để marketing cho thương hiệu của bạn , ngay cả khi nó liên quan đến việc thử một cái gì đó khác nhiều so với tiêu chuẩn. 3. Chiến dịch “The World’s Cup” Là nhà tài trợ chính thức cho FIFA World Cup 2014 tại Brazil, Coca-Cola đã có cơ hội marketing chính cho hàng trăm triệu người hâm mộ bóng đá, những người sẽ theo dõi sự kiện này. Chiến dịch “The World’s Cup”đã được tạo ra để tôn vinh những điều tốt đẹp có thể đến từ tình yêu của nhiều người đối với một môn thể thao. Coke đã làm một công việc tuyệt vời để khai thác một câu chuyện thực tế và hấp dẫn với chiến dịch này, đặc biệt là khi so sánh với quảng cáo của Pepsi cho World Cup 2014 . Đặc biệt chiến dịch này không chỉ là một câu chuyện hay Coke thực sự đã đưa hơn 1 triệu người hâm mộ từ hơn 90 quốc gia đến World Cup. Bất kỳ ai cũng có thể tạo ra một video ấm áp, hư cấu,… nhưng sức mạnh thực sự của Coke với chiến dịch này nằm trong sự cam kết của thương hiệu với khách hàng của nó. Những gì chúng ta có thể học được từ chiến dịch này Đừng chỉ kể một câu chuyện, hãy là một câu chuyện. Nếu bạn muốn tạo một chiến dịch quảng cáo truyền cảm hứng thực sự lay động mọi người, bạn cũng cần tìm cách để làm cho câu chuyện đó xảy ra trong cuộc sống thực . Tham gia với cộng đồng của bạn hoặc tìm cách để cho thấy khách hàng của bạn phản ứng, tương tác và mong muốn những thứ gì về thương hiệu/sản phẩm của bạn. Chắc chắn, không phải tất cả chúng ta đều có khả năng hoặc ngân sách mà Coke đang hợp tác, nhưng bằng cách học hỏi từ một số chiến dịch marketing thực sự tuyệt vời mà họ đã tạo ra, chúng ta có thể học cách trở thành nhà marketing và nhà quảng cáo tốt hơn chúng ta bây giờ. Trên thực tế, ngay cả Coke cũng nhận ra giá trị của việc học hỏi từ người khác và cởi mở với những ý tưởng mới. Vào ngày 23 tháng 3 năm 2015, thương hiệu đã yêu cầu 10 tổ chức khác nhau từ khắp nơi trên thế giới đưa ra ý tưởng cho chiến dịch toàn cầu tiếp theo của mình. Mặc dù thực tế là chiến dịch hiện tại của họ, “Open Happiness”, vẫn đang hoạt động tốt, họ luôn tìm cách cải thiện và thúc đẩy tăng trưởng. Đây chắc chắn là một yếu tố đóng góp cho nhiều thành công quảng cáo của công ty và là một mục tiêu lớn cho bất kỳ doanh nghiệp nào. Mặc dù hầu hết các công ty không có ngân sách hoặc khả năng tiếp cận để lấy ý tưởng từ 10 tổ chức khác nhau, hầu hết đều có khả năng hỏi ít nhất 10 nhân viên khác nhau. Nếu những nỗ lực marketing của bạn thường bị giới hạn trong một bộ phận, hãy xem xét nhận được một số quan điểm mới về hình ảnh và chiến lược của công ty bạn. Không phải tất cả nhân viên của bạn sẽ có các kỹ năng để phát triển đầy đủ và khởi động một chiến dịch, nhưng họ chắc chắn biết công ty của bạn như thế nào và giá trị của nó là gì. Điều này có thể đơn giản như yêu cầu một hoặc hai người cho các đề xuất hoặc phức tạp như một cuộc thi toàn công ty dành cho những người có thể đưa ra ý tưởng chiến dịch mới tốt nhất. Dù bằng cách nào, như những chiến dịch quảng cáo nổi tiếng này đã cho chúng ta thấy, sẽ không hại gì khi khiến những người biết thương hiệu của bạn tham gia vào việc thông báo cho người khác về nó. Theo Đăng bởi EDUTab Ngày đăng 07/10/2021 Các thương hiệu lớn thường khó tạo ra được điều gì đột phá khi danh tiếng đã ở tầm quá lớn. Nhưng với trường hợp của Coca Cola lại khác, chiến dịch họ tạo ra đã một lần nữa thu hút sự chú ý của công chúng. Họ kêu gọi từng người dùng cá nhân, bằng cách đặt tên của họ trên mỗi chai đồ dịch Share a Coke bắt đầu được khởi xướng ở Úc vào năm 2011, khi Coca Cola in 150 tên gọi phổ biến nhất nước này lên vỏ chai đồ uống. Ngay sau đó, Mỹ cũng đã làm theo, in tên của họ lên mặt trước của chai và lon theo phông chữ thương hiệu của Coca Cola. Và đặc biệt hơn, người dùng hoàn toàn có thể truy cập trang web của Coca Cola để đặt hàng chai nước với biệt danh của mình hay logo trường Đại đến tận ngày nay, chiến dịch này vẫn được coi là một chiến dịch đột phá trong ngành Marketing và Quảng cáo. Nhiều người tiêu dùng đã bị mê hoặc bởi nó, nhưng cũng vẫn có những người cảm thấy khó hiểu với chiến dịch này – tại sao một mặt hàng chỉ được sử dụng tạm thời như thế này lại có tính cá nhân hóa như vậy? Thậm chí Pepsi – đối thủ lớn nhất của Coca Cola cũng đã cho phát hành một quảng cáo phản đối chiến dịch này ngay sau khi nó được phát động. Tuy nhiên, thật không may cho Pepsi, Coca Cola đã gây được tiếng vang lớn ngay sau sẻ trên toàn thế giớiTất nhiên, chiến dịch Share A Coke đã không chỉ diễn ra độc quyền tại Mỹ. Chiến dịch này, một trong những chiến dịch quảng cáo nổi tiếng nhất trong lịch sử gần đây, bắt đầu vào cuối năm 2011 tại Úc và New Zealand, thành công đã thuyết phục thương hiệu rằng quảng cáo đáng được nhân rộng ở các nơi khác trên thế thời gian dùng thử tại Úc, đã có sự gia tăng 7% lượng tiêu thụ sản phẩm Coca-Cola của thanh thiếu niên tại Úc và chiến dịch quảng cáo đã kiếm được hơn 18 triệu lượt hiển thị qua phương tiện truyền thông xã hội . Nói riêng về Facebook, trang của Coke đã kiếm được thêm 39% người theo dõi và khách truy cập vào trang tăng 870%.Chiến dịch trên cổ phiếu của người chia sẻ trên mạng đã được mở rộng trên 20 thị trường toàn cầu, bao gồm cả các thị trường ở Anh, Trung Quốc và BlueRush Ra đời tại đất nước của những chú chuột túi, ý tưởng in tên người tiêu dùng lên nhãn sản phẩm được Coca-Cola Australia triển khai thành công trong năm 2011. Coca Cola đã chọn rất nhiều các tên thông dụng và thể hiện nó tươi mới bên cạnh logo 128 năm tuổi, biến chiếc lon Coca-Cola đã trở thành một vật kỷ niệm đặc biệt và món quà thú vị để trao tặng bạn bè cùng những người thân yêu. Bối cảnhKỷ nguyên công nghệ số, phương thức giao tiếp của con người bắt đầu thay đổi. Những bữa tiệc, những cuộc gặp gỡ bên ngoài dần nhường chỗ cho việc giao tiếp và kết bạn trên các phương tiện truyền thông xã hội Facebook, Twitter, Myspace…. Mặt khác,ngành công nghiệp đồ uống nhẹ soft drink chưa bao giờ cạnh tranh hơn. Những thức uống có gas từng một thời là “vua của giới trẻ” nay không nhận được nhiều sự quan tâm của giới trẻ Australia. 50% giới trẻ nguyên văn teens & young adults thậm chí còn chưa uống thử Coke Hiểu rõ được điều đó, Coca-Cola muốn tạo ra một chiến dịch để chứng minh nhãn hàng có lịch sử lâu đời này vẫn thích ứng tốt với thời đại hiện nay và khuyến khích người dùng tương tác với thương hiệu Coca-Cola cả trên thế giới online lẫn ngoài đời thực. Để rồi vào mùa hè năm 2011, một chiến dịch lớn đã ra đời với cái tên “Share a Coke” – “Cùng chia sẻ Coca”. Vượt ngoài sự mong đợi của Coca-Cola, khi chiến dịch bắt đầu khởi động, nó đã tạo nên một cơn “chấn động” mạnh, làm sôi sục cả đất nước Australia vào thời điểm đó. Mục tiêu Mục tiêu Marketing Tăng doanh thu của doanh nghiệp vào mùa hè, và khuấy động thế giới của những người trẻ tuổi, khiến họ “nói nhiều hơn về Coca Cola, rồi tiêu thụ nhiều hơn” more talk, more consume. Mục tiêu Truyền thông Chia sẻ một chai Coca Cola với những người bạn của mình, có thể là một người bạn thân, một người bạn cũ hay thậm chí một người bạn mới quen, cùng với chiến dịch “Share a coke”. InsightKhi giao tiếp, giới trẻ thường gọi nhau bằng tên, và cách tốt nhất để bắt đầu cuộc nói chuyện là việc sử dụng tên của nhau. Mặt khác, tâm lý giới trẻ đó là “chủ nghĩa cá nhân” thích thể hiện bản thân. Mọi người đều muốn nhìn thấy tên mình trên quảng cáo đại chúng, đều muốn nhìn thấy ảnh mình trên báo. Strategy Chiến dịch bắt nguồn từ ý tưởng chủ đạo Kết nối, đoàn viên và chia sẻ những giây phút thoải mái bên nhau cùng với 1 lon Coca Cola. Thay đổi bao bì trên sản phẩm của Coca Cola nhằm tạo được những làn sóng hội thoại trên cả 2 kênh online và offline. Creative Idea Coca Cola bắt đầu in 150 cái tên phổ biến nhất ở Australia lên những chai coke để nhắc nhở mọi người ở đây về một người bạn mà đã lâu họ không liên lạc, hay thậm chí chỉ là một người bạn mới quen với thông điệp “Nếu bạn yêu/ muốn gặp gỡ/ nhớ/ thích/ lâu rồi chưa gặp Liam/…, hãy chia sẻ 1 lon nước ngọt với cái tên Liam được in trên vỏ chai với anh ấy". Nguyên văn "If you have a crush on/ want to meet/ miss/ haven’t met/ LIAM, share a coke with him" Hoạt động thực thiNhững chai coke được in tên riêng trên vỏ chai lần lượt xuất hiện trong các tủ lạnh bán hàng di động khắp nước Úc, khơi nguồn cho những cuộc hội thoại đầu tiên trên social media. Print ads về chiến dịch xuất hiện trên trang thứ 3 của tờ “The Australian”. Những chai Coca vào trong những chiếc tủ lạnh đặt ở khắp Úc, cho phép khách hàng tự tìm ra những chai có in tên của mình, chụp hình và gửi cho Coca-Cola để có cơ hội xuất hiện trên TVC của nhãn hàng này. Các TVC với hình ảnh các tình nguyện viên “share a coke” với bạn bè mình được lên sóng vào sự kiện thể thao cuối tuần lớn nhất nước Úc – AFL Australian Football League, và NRL National Rugby League phủ sóng đến với 30% dân số Úc. Xuất hiện150 bài hát tương ứng với 150 cái tên cũng được sáng tác và phát trên đài truyền thanh quốc gia. 150 bài hát trên, giới trẻ có thể tải về và chia sẻ chúng qua Facebook. Chiến dịch còn sử dụng hình ảnh của những người nổi tiếng, và phong trào chia sẻ những chai Coke với cộng đồng Fan của mình. Kênh mạng xã hội chính là Facebook, Coca-Cola đã sử dụng một ứng dụng để người dùng có thể tạo ra một chai Coca ảo có in tên mình hoặc đưa hình ảnh bạn bè của mình vào trong TVC của Coca-Cola. Trong suốt thời gian chiến dịch diễn ra, Coca-Cola vẫn tiếp tục lắng nghe đề xuất của khách hàng thông qua Facebook và các quầy bán nước lưu động về việc những cái tên nào sẽ tiếp tục được in lên nhãn chai Coca. Sau khi đã lấy được ý kiến của người, 50 cái tên mới đã được thêm vào, nâng tổng số tên riêng in trên nhãn chai Coca lên con số 200 – một con số ấn tượng! Người tham gia cũng có thể nhắn tin SMS để tên một người bạn của mình xuất hiện trên bảng quảng cáo của Coca-Cola đặt trên phố. Khi cái tên đã được đăng lên, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn MMS có hình bảng quảng cáo để tự do chia sẻ qua Facebook và email. Những người tham gia vào chiến dịch tự tạo những mô hình chai Coke của riêng mình, TVC với tên, hình ảnh bạn bè mình trên đó, rồi chia sẻ trên Facebook. Sau đó, hàng ngàn chia sẻ với những cái tên mới xuất hiện. Coca Cola sẵn sàng với 18 ki ốt bán hàng để mời những người tiêu dùng chia sẻ những cái tên mà họ mong đợi được chia sẻ cùng. Sau khi lắng nghe ý kiến của 65,000 người tiêu dùng, 50 cái tên mới nữa được thêm vào và in ra trên các vỏ chai Coke. Dưới đây là Case Study của Coca Cola "Share a Coke" Bắt đầu từ Úc và nhanh chóng lan rộng đến 123 quốc gia, chiến dịch Share A Coke của Coca-Cola nhanh chóng “hạ gục” trái tim của rất nhiều bạn trẻ trên toàn thế giới. Đây không chỉ đơn thuần là một chiến dịch quảng bá mà đã trở thành những “cầu nối” hạnh phúc với nhau trong khi thế giới mạng đang khiến giới trẻ ngày càng… lười gặp gỡ. Tại Việt Nam, chiến dịch “Share a coke” có tên “Trao Coca-Cola, kết nối bạn bè” bắt đầu từ ngày 09/06/2014 và gây được tiếng vang rất lớn. Những chai Coca-Cola in tên người dùng đã trở thành cơn sốt, trở thành hiện tượng được chia sẻ nhiều nhất trên mạng xã hội. PR TVCCoca Cola tung ra hai TVC chính được phát song trên các kênh TV phổ biến như VTV, HTV, với 2 key message khác nhau 1. “Trao Coca Cola, cả nhà vui thả ga" được phát sóng bắt đầu từ ngày 01/06/2014. “Trao Coca-Cola Cho bố thương mẹ hơn Cho ông thêm yêu bà Cho anh đến bên chị Cho anh thêm gần em Cho gia đình xúm xít Trao Coca-Cola Tên cả nhà Ai cũng vui thả ga”. Ca từ của bài vè trên nằm trong TVC quảng cáo gần đây nhất của Coca Cola nhằm gửi đến một thông điệp đầy tính sáng tạo và sự nối kết cộng đồng. Đây cũng là thông điệp chính mà Coca-Cola muốn truyền tải đến giới trẻ trong mùa hè này. Lần đầu tiên tại Việt Nam, logo Coca-Cola “nhường chỗ” cho những thông điệp yêu thương, để khuyến khích mọi người chia sẻ tình yêu và kết nối lại gần nhau hơn. 2. “Trao Coca Cola, kết nối bạn bè” được phát sóng bắt đầu từ ngày 06/06/2014. TVC "Trao Coca Cola, kết nối bạn bè" là sự kết ối giữa những người bạn thông qua tên riêng của mỗi người. Tên riêng mang một ý nghĩa quan trọng với mỗi người Việt Nam. Việc Coca Cola In tên riêng của người tiêu dùng lên nhãn Coca-Cola sẽ biến sản phẩm trở thành một vật kỷ niệm đặc biệt và là một món quà thú vị để trao tặng bạn bè và những người thân yêu. SocialĐối với những bạn trẻ thường xuyên sử dụng mạng xã hội, Coca-Cola cũng giới thiệu ứng dụng tạo lon trên mạng xã hội Facebook. Mọi người có thể ghép ảnh đại diện cùng với tên gọi hoặc đặc điểm cá tính riêng của bạn bè. Sau khi tạo xong, chỉ cần nhấn chia sẻ và tag tên người mình muốn trao Coca-Cola là đã có thể kết nối bạn bè ở khắp mọi nơi. 500 cặp lon Coca-Cola tên riêng và tính cách sẽ được trao cho những người chơi may mắn. Chương trình diễn ra từ ngày 11/07 – 11/08/2014 tại Để kết nối những người yêu thích chương trình, Coca-Cola đã tạo hashtag xomtu trên Facebook để mọi người dễ dàng chia sẻ hình ảnh. Hàng trăm nghìn chia sẻ đính kèm hashtag này cùng trào lưu tìm kiếm và chụp ảnh Coca-Cola in tên mình đang rất thu hút giới trẻ tham gia trong mùa hè 2014. ActivationĐể thuận tiện cho người tiêu dùng, Coca-Cola Việt Nam tổ chức hoạt động in tên trực tiếp lên lon tại hơn 50 siêu thị và rạp chiếu phim trên 17 tỉnh thành. Với hóa đơn mua sản phẩm Coca-Cola trị giá đồng tại siêu thị hoặc gói combo tại cụm rạp Galaxy, người tiêu dùng sẽ nhận một lon in tên mình. Nội dung có thể in trên lon sẽ bao gồm họ tên, mối quan hệ gia đình, trường lớp hay các cá tính như Uyên Phạm, Bố Dũng, Mẹ Ngọc hoặc Trung Điển trai. Chương trình diễn ra từ ngày 26/06 – 10/08/2014. EventĐể khởi đầu cho chiến dịch, Coca-Cola đã tổ chức, phát động sự kiện “Ngày chia sẻ Coca-Cola” tại Việt Nam vào ngày 09/06/2014. Trong ngày đầu sự kiện này, hơn “trai xinh, gái đẹp” của Coca-Cola đã trao đi chai Coca-Cola in tên đến đông đảo bạn trẻ tại 200 địa điểm khắp Sài Gòn, Hà Nội. Bất ngờ được trao Coca-Cola đến tận tay, tận nhà là một khởi đầu mới cho hàng ngàn teen Việt xích lại gần nhau hơn trong mùa hè này. PackagingTại Việt Nam, Coca-Cola Việt Nam đã lựa chọn rất nhiều tên riêng phổ biến để in trên nhãn sản phẩm như Nam, Thảo, Quỳnh, Hiền, Yến cho đến Linh, Tùng, Tuấn, Đức, Hà...., nhắc mọi người về tất cả các mối quan hệ, từ bạn online, bạn ấu thơ, đồng nghiệp, người yêu. Hãng còn bổ sung thêm 8 cách gọi thân thương trong gia đình trên bao bì sản phẩm. Ý tưởng sáng tạo này xuất phát từ sự thấu hiểu truyền thống gia đình của người Việt, thường quây quần bên nhau mỗi tối, dùng cơm chung và lúc nào cũng phải có sẵn vài lon nước giải khát Coca-Cola cho ông yêu, bà yêu, bố yêu, em yêu hay út cưng. Coca-Cola ra mắt tới 95 phiên bản bao bì khác nhau gồm 8 mối quan hệ gia đình, 67 tên riêng và 20 cá tính độc đáo. Kết quảChiến dịch vượt ngoài sự mong đợi với sự tham gia của hàng triệu người dân Úc. Chiến dịch đạt giải Gold Lions hạng mục Outdoor, Cannes Lions 2012 Lượng tiêu thụ Coke tăng 7% , tạo nên mùa hè 2011 thành công nhất từ trước đến nay. Hiệu quả thu hút truyền thông earned media nhận được trong chiến dịch là 18 triệu lượt nhìn thấy trên các kênh social media. Trên Facebook, lượng traffic tăng 870%, số người nói về trang Coca-Cola trên Facebook ở thời điểm đó đứng nhất Australia và đứng hạng 23 toàn cầu. 76,000 mô hình các vỏ chai Coke được tạo ra và chia sẻ trên facebook. nhãn chai Coca do người dùng tự “chế” đã được in ra tại các trung tâm thương mại Westfield của Australia. Quan trọng hơn hết, chiến dịch đã làm thay đổi thái độ của người tiêu dùng trẻ ở Úc về thương hiệu, tạo nên một ấn tượng tích cực với Coca Cola. Coca Cola được nhắc đến như “một thương hiệu luôn tạo nên điều mới mẻ”, “thương hiệu mà tôi yêu thích”, “Cho người mà tôi quý…” Nguồn Cannes Lions 2012 Sang năm 2013, chiến dịch cũng tạo một "hit" lớn tại Anh. Cộng đồng trên Facebook của Coca-Cola tại đây tăng 3,5% và trên toàn cầu tăng 6,8%. Trên Twitter, hashtag liên quan đến Coca-Cola cũng lên mức lượt. Chiến dịch "Trao Coca Cola, kết nối bạn bè" mùa hè năm 2014 tại Việt Nam đã thu được kết quả đáng mơ ước Có người like fanpage của Coca-Cola Tạo ra hơn cuộc nói chuyện chủ đề in tên lên lon Coke, keyword “Trao Coca-Cola kết nối bạn bè” cho kết quả trên Google, tìm từ khoá “Share a Coke Vietnam” có kết quả kết quả thu được sau 01 tháng triển khai. Theo Buzz Metrics, nhà cung cấp các công cụ đo lường về các chủ đề thảo luận trên các mạng xã hội, chiến dịch marketing này đã giúp nhãn hiệu Coca-Cola chiếm phần lớn số các chủ đề thảo luận tại Việt Nam trong tháng 6 và đầu tháng 7. Nguồn Tổng hợp Coca – Cola cho biết lý do chiến dịch Marketing “Share A Coke” thành công đến vậy bởi vì nó đã giao tiếp hiệu quả với khách hàng của mình thông qua hình thức tiếp thị nội dung trực tuyến. Trong toàn bộ lịch sử các chiến dịch tiếp thị đã thực hiện, Share A Coke có thể coi là một chiến dịch “đại thành công” của Coca-Cola. Được triển khai đầu tiên vào năm 2012 tại Úc, chiến dịch Marketing này giúp doanh số Coca-Cola tăng lên nhanh chóng với 250 triệu chai đã được bán ra chỉ trong mùa hè năm đó tại đất nước có 23 triệu dân. Tính trung bình, mỗi người đã mua và sử dụng 10 chai Coca-Cola chỉ trong một thời gian ngắn ngủi, dường như họ đã bỏ quên mất cái tên Pepsi trong suất 3 tháng hè. Nhanh chóng nhận ra được sức mạnh của chiến dịch này, ngay lập tức Coca – Cola đã nhân rộng nó ra khắp 70 quốc gia trên toàn thế giới. Vậy, những yếu tố nào đã khiến chiến dịch này trở thành một trong những chiến dịch thương hiệu thành công nhất mọi thời đại. Hãy cùng phân tích các khía cạnh dưới đây. Cá nhân hóa lấy khách hàng làm trọng tâm. Bằng việc in tên cá nhân của khách hàng lên những chiếc lon, Coca-Cola muốn trao quyền nhiều hơn cho khách hàng bằng cách làm cho người tiêu dùng dường như có quyền sử hữu và sáng tạo với chính những sản phẩm của họ, không phải của Coca-Cola. Riêng tại Úc, đã có hơn 150 cái tên riêng được tạo ra, thay vì in logo của mình lên những chiếc lon, Coca-Cola đã in tên cá nhân lên vị trí đó. Hành động này khiến người tiêu dùng cảm thấy như sản phẩm được thiết kế dành riêng cho họ vậy. Ngoài việc in tên riêng, hãng còn tiếp tục với những danh từ chung chung như Ngôi sao, Thần tượng, Mẹ, Bố, Anh… khiến nó trở nên độc đáo hơn. Mục đích chính của hành động này là khiến khách hàng cảm thấy họ đặc biệt quan trọng với một người nào đó. Lời kêu gọi thúc đẩy hành động từ khách hàng. Thông qua việc in tên cá nhân lên vỏ lon, hãng tiếp tục nhân rộng chiến dịch thông qua lời kêu gọi hành động “Share a Coke”. Ẩn ý đằng sau lời kêu gọi này là “nó là của bạn, hãy chia sẻ chúng cho những người bạn yêu thương”. Lời kêu gọi Share a Coke đã gây được một hiệu ứng rất mạnh mẽ đến mức người ta mua một lon Coca không chỉ với mục đích sở hữu một một chai nước có gắn tên mình mà còn có thể thoải mái chia sẻ tình yêu thương đối với những người thân quen nhất. Bằng cách đưa thông tin cá nhân của người tiêu dùng lên lon, nó tạo ra sức hấp dẫn mạnh mẽ đối với giá trị cá nhân và mong muốn kết nối con người của người tiêu dùng. Khiến họ không ngại ngần thực hiện theo lời kêu gọi đó. Tận dụng mạng xã hội để tiếp thị nội dung trực tuyến. Trong chiến dịch của mình, Coca đã khéo léo sử dụng mạng xã hội với tập khách hàng là những người trẻ tuổi để lan truyền câu chuyện của mình. Bởi chỉ có những đối tượng khách hàng đông đảo này mới là những người tiêu dùng sản phẩm chính. Mục tiêu đã rõ ràng ngay từ đầu, đối tượng khách hàng tiềm năng cần khai thác là giới trẻ, sử dụng công cụ mạng xã hội làm trung tâm quảng bá cho chiến dịch. Chính vì vậy bằng cách trao cho họ quyền sáng tạo, sở hữu và chia sẻ, Coca đã tương tác với tập khách hàng đích với phương pháp hoàn toàn mới. Tất nhiên, trước đó để có thể tạo được hiệu ứng lan truyền, Coca cũng đã khéo léo vận dụng các kênh quảng cáo khác như truyền hình, tiếp thị nội dung để ban đầu đưa thông điệp tới người tiêu dùng. Thử nghĩ lại, phương thức tiếp thị truyền miệng vẫn là hình thức tiếp thị mạnh mẽ nhất. Bạn hoàn toàn tin tưởng lời giới thiệu của một người bạn hơn những mẫu quảng cáo trên truyền hình. Sẽ ra sao nếu như bạn thấy Coca quảng cáo về chiến dịch này và ngay sau đó thấy người bạn của mình cầm trên tay một lon nước có tên của họ, và rồi khi bước chân vào siêu thị thấy nó được bày bán trên quầy kệ. Bạn sẽ sằng sàng mua chúng. Với việc tạo ra hiệu ứng chia sẻ, giới trẻ bắt đầu thể hiện tình cảm của mình với người xung quanh, chẳng hạn như người mình đang thầm yêu. Họ mua một lon Coca có khắc tên bạn gái trên đó và sẵn sàng đăng chúng lên các trang mạng xã hội như, Facebook, Twitter… như một lời tỏ tình. Người tiêu dùng sẵn sàng chia sẻ nó lên trang cá nhân của mình. Chưa hết, gần như ngay lập tức bắt nhịp với trào lưu, các trang web, ứng dụng được tạo ra chỉ để thực hiện một thao tác đơn giản đó là “khắc tên lên những lon Coca ảo”. Còn nếu bạn muốn sở hữu một lon Coca thật có kèm lời nhắn yêu thương đến bạn gái, đơn giản là ra các siêu thị, tại đó có sẵn những quầy bán sẵn sàng thực hiện điều đó cho bạn trên những lon Coca thật. Việc làm này tạo ra một cơn sốt, một trào lưu mới trong giới trẻ khiến họ thi nhau thực hiện để “khoe” chúng trên trang cá nhân mạng xã hội của mình. Nhiều khách hàng cá nhân sử dụng luôn phương thức in những ký tự đặc biệt như này lên chai Coca như một lời nhắn, khẳng đinh sự đọc đáo cá nhân, và tất nhiên họ sẽ chia sẻ nó lên mạng xã hội với bạn bè. Bằng cách xác định được chính tập khách hàng đích nhắm tới, thông qua kênh tiếp thị nội dung chính là mạng xã hội, Coca-Cola đã biến những người tiêu dùng thành những đại sứ thương hiệu cho mình, giúp họ truyền tải thông điệp đến cộng đồng người tiêu dùng một cách mạnh mẽ. Chiến dịch Share a Coke đã trở thành một trong những chiến dịch Marketing kinh điển nhất mọi thời đại của thương hiệu Coke. Nó khiến các nhà Marketing nhận ra rằng, bằng việc tận dụng sức mạnh cá nhân của khách hàng kết hợp với một kênh truyền thông xã hội sẽ tạo ra một trào lưu mang lại nhiều giá trị cho thương hiệu. Thách thức Xây dựng nhận thức về nhãn hiệu Coca-cola cho giới trẻ Australia Tăng doanh số bán hàng trong mùa hè Thúc đẩy tương tác với khách hàng trẻ. Trước đây lon Coke thường gắn với những bữa tiệc, những dịp tụ tập của các bạn trẻ. Trong thời đại số hiện nay, khi mà giới trẻ dành nhiều thời gian trên mạng hơn ra ngoài gặp gỡ nhau, thì Coke cũng mất dần chỗ đứng trong tâm trí những người trẻ tuổi. Vậy làm sao để xây dựng lại hình ảnh của Coke trong cuộc sống giới trẻ cả online và offline? Giải pháp Biến lon Cô-ca thành chủ đề để các bạn trẻ bàn tán và thảo luận, khẳng định một lần nữa Coke chính là phương tiện đưa mọi người đến gần nhau hơn. Ý tưởng chính của chiến dịch chính là giúp mọi người gặp gỡ, tán gẫu và có một khoảng thời gian vui vẻ với lon Coke trên tay. Thực hiện Ở thị trường Úc, Coca-cola cho in lên trên vỏ chai 150 cái tên phổ biến nhất của Úc. Người dùng có thể tìm chai Coke có tên chính mình, tên của thành viên trong gia đình, bạn bè, thậm chí cả người lạ để mua và tặng lẫn nhau. Không dừng lại ở việc “cá nhân hóa” chai Coke, công ty còn quảng bá chiến dịch này trên rất nhiều kênh truyền thông khác nhau In quảng cáo trên báo giấy Một TVC toàn ảnh “người thật, việc thật” đi mua và chia sẻ lon Coke được chiếu trên truyền hình ngay trước trận chung kết giải AFL và NRL, hai sự kiện thể thao lớn nhất nước Úc Coca-cola cũng in tên của một số ngôi sao nổi tiếng lên chai Coke và gửi thẳng đến cho họ, với 1 yêu cầu họ sẽ chụp ảnh lại và chia sẻ thông tin về chiến dịch với fan của mình. Khách hàng có thể nhắn tin tên của bạn hoặc người thân của mình đến cho Coca-cola, sau đó Coca-cola sẽ đưa tên bạn lên một bảng quảng cáo khổng lồ giữa quảng trường King’s Cross. Không chỉ thế, hình ảnh bảng quảng cáo còn được trực tiếp gửi đến điện thoại của bạn để bạn chia sẻ lên Facebook, Twitter, vv. Trên Facebook của Coca-cola, bạn có thể tự tạo một lon Coke “ảo” cho riêng mình để chia sẻ trên các mạng xã hội. Coca-cola cũng có hẳn một kiosk di động đi vòng quang 18 trung tâm thương mại lớn trên toàn nước Úc. Ở đó, khách hàng có thể đặt hàng và mua các lon Coke với tên do chính mình chọn để tặng lại bạn bè hoặc giữ làm kỷ niệm. Kết quả Trong 1 mùa hè, doanh số bán hàng của Coke đã tăng 4%, riêng trong nhóm đối tượng khách hàng trẻ con số này là 7% Facebook của Coca-cola có số lượng fan cao nhất toàn nước Úc, hơn 76,000 lon Coke đã được tạo ra và chia sẻ trên mạng Nhãn hiệu Coke giờ được giới trẻ Úc biết đến nhiều hơn, gắn với những hình ảnh rất tích cực như trẻ trung, sáng tạo và thu hút. Nhận xét của Jason Lusk Chiến dịch thành công một phần rất lớn là nhờ đánh trúng tâm lý của giới trẻ, đặc biệt là giới trẻ đang sử dụng mạng xã hội đó là chủ nghĩa cá nhân thích thể hiện bản thân. Mọi người đều muốn nhìn thấy tên mình trên quảng cáo đại chúng, đều muốn nhìn thấy ảnh mình trên báo. Vì vậy, dù là một hành động rất đơn giản là thấy tên mình trên 1 lon Coke cũng đủ gây hứng thú với nhóm khách hàng này. Lại là một ví dụ xuất sắc của sự kết hợp giữa rất nhiều hình thức quảng cáo khác nhau truyền thông xã hội, quảng cáo truyền thống, tổ chức sự kiện và thậm chí là thiết kế bao bì. Chiến dịch Share a Coke của Coca-cola không chỉ thành công về doanh thu, mà còn minh chứng cho việc truyền thông xã hội có thể thay đổi hẳn nhận thức về nhãn hàng với người tiêu dùng. Trước khi chiến dịch diễn ra, người tiêu dùng Úc không có ấn tượng gì rõ ràng với Coke. Sau chiến dịch, nhắc đến Coke là nhắc đến giới trẻ, sự sáng tạo và tích cực. Theo

chiến dịch share a coke